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行业与实践 · 标签「质量闭环」

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研究与基准测试2026-08-109 分钟
售后 Agent 差的不是回答：腾讯云 ADP 把准确率从约 60% 收到 93% 以上
腾讯云 ADP 用医疗器械售后项目记录企业级 Agent 怎么测到能上线：86 万份知识、相似型号元数据过滤、多路召回与拒答、badcase 三天闭环。自述准确率从约 60% 到一轮上线约 83%，调优后 93% 以上。
研究与基准测试2026-07-209 分钟
AgentLoop：先记下轨迹，再谈 Agent 评测和优化
阿里云 AgentLoop 把企业级 Agent 的优化写成观测、轨迹分析、评测、回测和持续优化五环。在线评测没有标准答案，实验评测用标注集打分，低分样本回流基线集。